Toimitusehdot
Ustuonti.fi
Seuraavat toimitusehdot ovat voimassa kun kuluttaja tekee tilauksen puhelimen, faxin, sähköpostin tai verkkokaupan välityksellä. Jälleenmyyjiä koskevat toimitusehdot sovitaan tapauskohtaisesti erikseen.
Toimitus
Toimitamme tuotteemme postin tai matkahuollon kautta keskimäärin 3-7 arkipäivän kuluessa, mikäli kaikki tilatut tuotteet ovat varastossamme. Toimituksen mahdollisista viivästymisistä ilmoitamme asiakkaalle ensisijaisesti sähköpostitse. Toimituskulut (Posti/Matkahuolto) määräytyvät lähetyksen painon mukaan, lähetys voi painaa enintään 60kg. Posti ilmoittaa paketin saapumisesta ja sitä säilytetään postissa 2 kalenteriviikkoa. Postin kautta tilatut yli 30kg lähetykset toimitetaan kotiovelle saakka! Isokokoiset ja painavat tuotteet lähetetään Kaukokiidon kautta tapauskohtaisesti erikseen sovittavan veloituksen mukaan. Tuotteet voi myös noutaa myymälästämme Lohjalta.
Tällä hetkellä maksutapoina ovat tilisiirto, bussi- ja postiennakko. Bussi- ja postiennakolla maksettaviin lähetyksiin lisätään 6.70eur bussi -ja postiennakkomaksu.
Emme vastaa Postin/Matkahuollon/Kaukokiidon tai muun kuljetusyhtiön toiminnasta mahdollisesti aiheutuvista viivästyksistä toimituksiin emmekä näistä mahdollisesti aiheutuvista välillisistä kustannuksista ostajalle.
Jos pakettia ei noudeta, on siitä ilmoitettava meille välittömästi puhelimitse. Veloitamme lunastamatta jääneistä lähetyksistä tai perusteettomista palautuksista rahti- ja käsittelykulut kokonaisuudessaan jälkikäteen erillisellä
laskulla! Tästä syystä siirrämme asiakkaan myös tämän jälkeen toimitussulkulistalle.
Takuu
Tuotteilla on aina vähintään kuluttajansuojalain mukainen 6 kk virhevastuutakuu jos pidemmästä takuusta ei erikseen ilmoiteta. Lähetyksen mukana tulee kuitti, joka toimii takuutodistuksena. Takuu kattaa valmistus- ja materiaalivirheet, jos tuote on oikein asennettu ja ollut normaalissa käytössä.
Mikäli tuotteessa on valmistusvirhe, vaihdetaan se uuteen edellä mainituin ehdoin.
Vaihdot ja palautus
Kaikilla tuotteilla on kuluttajansuojalain etämyyntikaupan ehtojen mukainen 14 päivän palautusoikeus lähetyksen vastaanotto päivästä lukien. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja myyntikuntoinen. Käytettyjä tuotteita ei voi palauttaa. Osien sopivuus jää asiakkaan omalle vastuulle eikä asiakkaalla ei ole oikeutta purkaa kauppaa, palauttaa tai vaatia korvausta ehjästä sopimattomasta osasta.
Emme ota vastaan postiennakolla lähetettyjä palautuspaketteja. Paketista pitää selvitä asiakkaan nimi, osoite, puhelinnumero, tilinumero ja selostus vaihdon/palautuksen syystä.
Tuotteen palautuksesta ja vaihdosta tulee aina ennen lähettämistä olla erikseen yhteydessä myyjään
puhelimitse 041-5355 189.
Jos tuote palautetaan puutteellisena (esim. takuukuitti puuttuu), vahingoittuneena (huonosti pakattuna) tai ehjänä takuuhuoltoon ilman että tuote on viallinen, veloitamme aiheutuneesta ylimääräisestä työstä ja kuluista asiakasta huoltohinnaston ja aiheutuneiden kustannusten mukaan.
Pidätämme oikeuden voimassa oleviin hintojen sekä tietojen muutoksiin. Tuotteiden kuvat ovat suuntaa antavia jos muuta ei mainita.
|